Guest Information

In English – Guest information

Vendégtájékozató

Ágy méretek
Ágy méreteink: 200 cm * 90 cm, 200 * 140 cm, 200 * 160 cm
Ágynemű
Az ágynemű cseréje heti kétszer történik. Amennyiben ezen felül ágynemű cserére lenne szüksége, kérjük, forduljon a szobaasszonyhoz vagy a recepcióhoz.

Bejelentkezés, Kijelentkezés
Szállodánk vendégei 14:00 órától foglalhatják el szobáikat. A szállodai szoba utazás napján 10:00 óráig áll szíves rendelkezésükre. Későbbi kijelentkezési igényét jelezze a recepción, ahol az esetleges többletköltségekről is tájékozódhat.

Biztonsági rendszer
Szállodánkban kamerarendszer működik, melyet rögzítünk.

Cipőtisztítás
Cipőtisztító készlet az előszobában található.

Csomagszállítás
Csomagszállítási szolgáltatás igénybevételét kérjük legkésőbb az elutazás előtti napon legyenek szívesek jelezni.

Csomagtárolás
Kijelentkezéskor/ Korai érkezéskor vendégeink csomagjait utazásig térítésmentesen elhelyezzük a recepción.

Dohányzás
A szálloda egész területén tilos a dohányzás. Dohányozni csak az arra kijelölt helyeken – a szálloda előtt valamint az I. emeleten található teraszon – lehetséges.

Drinkbár
Szállodánk reggeliző helyiségében kávé valamint üdítő fogyasztására van lehetőség a nap bármely részében. Árlap a recepción kérhető.

Elektromos csatlakozás
Az épületben mindenhol 220V/AC érhető el vendégeink részére. Nemzetközi dugalj adapter a recepción igényelhető.

Esernyő
Igény esetén a recepció biztosít vendégeink számára.

Ébresztés
24 órás ébresztő szolgáltatást igényelhet a recepción.

Fénymásolás/ scannelés/ nyomtatás
Kérésével kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Fürdőszoba szék, fürdőköpeny
Kérjük, jelezze igényét a recepción.

Gyerekágy/ Babaágy, pótágy
Gyerekágyat, pótágyat előzetes egyeztetés után tudunk biztosítani.. Babaszéket, babakádat kérésre biztosítunk.

Hajszárító
A szobában található.

Hitelkártyák
Fizetéskor vendégeink használhatnak VISA, Mastercard, Maestro, Amex kártyákat illetve OTP és MKB SZÉP kártyákat.

Internet csatlakozás
Térítésmentes wifi-elérés a szálloda egész területén biztosított. Internet berendezés , eszköz a recepción igényelhető.

Íróeszköz, jegyzetfüzet, boríték
A recepción igényelhető.

Kártérítés
Vendégeink esetleges károkozása esetén a szálloda kártérítési igénnyel léphet fel.

Lift
A hallban található lifttel elérhetőek az I. és II. emeleti szobák.

Minibár
A szállodai szobákban térítés ellenében alkoholmentes és alkoholos italok fogyasztására van lehetőség a minibárhűtő tartalmának igénybevételével. A minibár tartalmát a szobaasszonyaink naponta ellenőrzik, pótolják. Kérjük, a fogyasztást Ön is jelezze felénk kijelentkezéskor.

Mobiltelefon töltő
Különböző adapterek igényelhetők a recepción.

Mosásszolgáltatás, vasalás
Vendégeink a mosandó/vasalandó ruházat recepción történő leadásával kérhetik a szolgáltatást. A de. 10 óráig leadott ruha esetében másnapi teljesítést biztosítunk. Árjegyzék a recepción kérhető.

Napi takarítás
Szobaasszonyaink a napi takarítást 07- 13 óra között végzik. Amennyiben igénybe kívánják venni a szolgáltatást kérjük használják a szobában található „Takarítási kérek” táblát.
Napi takarítás mellőzésének igényét kérjük, jelezzék a „Ne zavarjanak” tábla kihelyezésével.

Parkolás
Szállodai tartózkodása alatt a parkolót térítés ellenében veheti igénybe. Ki- és beállási szándékát kapucsengővel tudja jelezni.

Párna, Papucs
Igény esetén plusz párnát biztosítunk. Papucs a recepción igényelhető.

Recepció
24 órás recepciószolgálat áll vendégeink rendelkezésére. A szálloda bejárati ajtaja 23 órától zárva van. Kérjük használják az bejárati ajtótól jobb oldalra található csengőt és nyitjuk Önöknek az ajtót.

Reggeli
Szállodánkban reggel 7.00-10.00-ig van lehetőség a reggeli igénybevételére. Speciális étkezési igényüket (glutén, – laktózmentes stb.) kérjük, előre jelezzék.

Szauna
Szaunánk az I. emeleti folyosó legvégén balra található. Reggel 08:00- 22:00 között vehető igényben. Kérjük szaunázási szándékát legalább 1 órával hamarabb jelezni a recepción. Fürdőköpenyt és papucsot kérésre biztosítunk.

Széf
Széf a recepción található. Igénybevételi szándékát kérjük, jelezze.

Szobakulcs
Tartózkodása alatt az érkezéskor kapott szobakulccsal tudja nyitni szállodaszobát. Kérjük amennyiben elhagyja a szállodát kulcsát szíveskedjen a recepción leadni. A szobakulcs elvesztése plusz költségekkel járhat.

Takaró
Igény esetén plusz takarót biztosítunk.

Talált tárgyak
Szállodánkban fellelt/ elveszett tárgyak ügyében keresse a recepciót.

Tisztálkodási szerek, kozmetikai termékek
A fürdőszobákban található tusfürdő, szappan valamint zuhanysapka pótlását szobaasszonyaink a napi takarítás során végzik el. Kérésre fogkrémet, fogkefét valamint kozmetikai kendőt tudunk biztosítani.

Törölközők cseréje
Törölköző cserét igény esetén biztosítunk. Új törölköző igénylése esetén, kérjük, kövesse a fürdőszobában található útmutatást.

Transzfer
Transzfer szolgáltatás a recepción igényelhető.

Tűz és vészhelyzet
Szoba ajtajának belső oldalán található menekülési útvonal. Kérjük, veszélyhelyzetben a felvonókat ne használja.

Vasalás
Vasalási szándékát kérjük jelezze a recepción. Vasalóállványt valamint vasalót igény esetén tudunk biztosítani.

Varrókészlet
A szobában a fiókban található.

Vonalas telefon
Minden szobában külső és belső kommunikációra alkalmas készülék található. A recepció a 9-es hívószámmal elérhető.